1. Chính sách giao hàng
- Khu vực nội thành TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội:
Calisa hỗ trợ giao hàng trong vòng 2 giờ thông qua các đơn vị vận chuyển bên thứ ba như Grab, Ahamove,…
- Khu vực tỉnh:
Calisa hỗ trợ giao hàng bằng chành xe, nếu có tuyến xe đi qua khu vực đó. Quý khách có thể cung cấp tên nhà xe để Calisa giao hàng đến, giúp việc nhận hàng thuận tiện hơn.
Lưu ý quan trọng:
Sau khi nhận hàng, quý khách vui lòng quay video mở hàng và video sản phẩm sau khi chế biến nếu có vấn đề liên quan đến hải sản. Calisa chỉ xử lý khi có video làm bằng chứng.
2. Chính sách thanh toán
- Đối với khách nội thành TP.HCM, Đà Nẵng, Hà Nội (giao qua Ahamove, Grab,…):
Đơn hàng dưới 1 triệu đồng: Quý khách có thể thanh toán khi nhận hàng (COD).
Đơn hàng trên 1 triệu đồng: Quý khách vui lòng chuyển khoản trước 100% giá trị đơn hàng.
- Đối với khách ở tỉnh (giao qua chành xe)
Quý khách vui lòng chuyển khoản trước 100% giá trị đơn hàng và phí vận chuyển.
Quý khách có thể tự thanh toán phí vận chuyển trực tiếp với nhà xe.
Do nhà xe không hỗ trợ thu hộ, mong quý khách thông cảm. Calisa là công ty uy tín, có tài khoản doanh nghiệp KHÔNG PHẢI tài khoản cá nhân, quý khách có thể kiểm tra thông tin trước khi thanh toán.
Thông tin chuyển khoản:
Số tài khoản: 182148539
Tên tài khoản: CÔNG TY TNHH THỰC PHẨM CALISA
Ngân hàng: Á Châu (ACB)
Nếu Quý khách hài lòng với chất lượng hải sản từ Calisa, rất mong Quý khách có thể đánh giá lại trải nghiệm về giá, hình ảnh hoặc video. Những phản hồi quý giá từ Quý Khách sẽ giúp Calisa cải thiện dịch vụ và mang đến sản phẩm ngày càng tốt hơn.
Xin cảm ơn quý khách đã tin tưởng và ủng hộ Calisa!
